日本震災影響,赴日旅遊更改行程可退費或免收手續費
地震引發海嘯襲擊日本東北沿海城市,目前外交部已對日本東北地區青森、岩手、宮城、福島等4縣及北海道東部、南部沿海一帶,發布旅遊警示燈號為紅色,前往這些縣市的旅客若欲解約,旅行社應將已代繳之規費或履行契約已支付之全部必要費用扣除後的餘款退還旅客,不過,品保協會提醒大家必要費用的範圍各航線不同,以北海道為例,操作多為包機模式,也就是旅行社是向航空公司買斷的情形,無法退票,因此旅客能退回的費用相對也較少。北海道由於受包機影響,旅客能拿回的退費金額相對較少。