文／景點+ 秀智整理報導

 

發生於新竹關埔可不可熟成紅茶店的「手抓飲」事件，起源於7月14日晚間范姓女店員不滿客人打烊前點餐，於是在客人飲料裡「吐口水」、「徒手攪拌」，並由另一位女店員在旁錄影，且放上社群分享，引發外界熱議並不斷轉分享，雖然這位店員事後有表示道歉，可不可熟成紅茶總部已按照合約立即宣布解除與這家加盟店的合作關係，7月17日也派人員到店將招牌拆下。

在社群軟體脆Threads上，喝到「加料」飲料的受害者也有PO出當天所購買的飲料，並表示應該是其父親喝到加料的那一杯。事發後可不可總部營運督導也聯繫上當事消費者，除協助訂單款項退費外，可不可總公司(永醇誠股份有限公司)也表示會持續追蹤訂購者身心狀態，並計畫待事主時間許可，會再主動進行關懷及拜訪。

網友除了譴責這位女性店員的行為，也對於手搖飲這樣的餐飲業後場人員，手上有美甲小裝飾品等現象提出衛生上的質疑；事後可不可熟成紅茶新竹關埔店雖立即解雇這位人員，實際上可不可熟成紅茶總部也立即宣布終止合作關係，這家店的加盟主可說是蒙受損害，已擬對范姓女店員提出450萬元的求償，並加上對受害者的精神賠償。

店員發布影片中的杯側貼紙編號，與受害者後來拿到的飲料貼紙編號一致，確認喝到的正是范姓女店員調製的飲品。

可不可熟成紅茶(永醇誠股份有限公司)也表示持續與消費者站在同一陣線，持續並致力於為消費者提供安全、健康的飲品。一般外界對於可不可熟成紅茶的處理方式與節奏多所稱讚，也對於火速處理，並於1小時內拆下新竹關埔店的招牌，保護品牌與重視食安的態度給予好評。

 

 

 

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