星宇航空大延誤東京旅客終於返台！全額退費還收到2物品

文 / 景點+ 張盈盈整理報導

 

星宇航空東京旅客大延誤事件，延燒到台灣飛洛杉機的航班也面臨延後，洛杉機飛台北的班機也延遲，影響所及達414人；滯留東京旅客7日下午16時左右陸續抵台，星宇航空再度獻上2物，為這次事件暫時劃下休止符，接下來還要面對民航局約談、說明，如有違規恐受罰！

自5月6日JX800因側風問題轉降名古屋，再一路發生7日JX801（跟JX800同架飛機）與JX803併班事件，再遇機組人員面臨超時，臨時調人員飛東京，接著成田機場00:00宵禁不準飛（海關人員也下班），7日凌晨時分發放給飛機上的乘客睡袋宣布在機場過夜。

一連串的決策過程與時間賽跑，不少旅客感到無奈，少數則情緒失控，星宇航空董事長張國煒搭乘廉航捷星航空赴東京，早上6點多抵達，8點多跟滯留成田機場的302位旅客說明、致歉，表示受到影響的旅客來回機票費用皆退費。

內容中提到日本人做事比較官僚，不過也有專家認為成田機場不可能為此破先例讓星宇航空在宵禁時段起飛。

星宇航空先派A321把一部分旅客接回台灣，約180多名，其他轉由其他友航載回，董事長張國煒則親自把A350 即JX800 / JX801開回台灣。