先訂機票再訂飯店!台灣旅客旅遊計畫行為大調查
其中78%台灣旅客表示花時間規畫是為了找到價格最優惠的機票、飯店,或套裝行程,另外也有65%旅客表示花時間規劃是希望盡可能地在旅程中體驗各種事物,讓行程能夠更豐富,顯示台灣旅客除了在意價格之餘,也越來越重視旅程品質與體驗。
研究也發現,目前台灣旅客蒐集划算行程資訊來源多以社群網站(如: Facebook,Instagram)上部落客所分享的訊息(61%)為主,有7成台灣旅客購買到划算行程後,會與親朋好友進行分享,同時也有近6成旅客會思考省下來的錢可以如何運用於行程中,前三名則是「增加旅遊的餐飲費用(60%)」、「增加行程/活動或購買紀念品(56%)」、「 當作下一次旅遊的基金(51%)」。
高達9成旅客重視訂購時機 7成台灣旅客出國先訂機票 再訂飯店!
進而探討旅客訂購行程習慣,有92%台灣旅客同意「在對的時機訂購,才能獲得價格划算的旅遊行程」,也有90%台灣旅客同意「花時間蒐集資料與規劃,能確保找到價格划算的旅遊行程」。
報告顯示,台灣旅客平均會於出發前73天訂購機票,飯店則是出發前56天訂購,兩者大約相差將近20天的時間。由此可見,台灣旅客在訂購海外行程時,很在意訂購的時間點,並對於旅程中飯店的規畫考慮期也較長。
根據「2018台灣旅客旅遊規劃行為調查報告」指出,8成台灣旅客習慣將機票、飯店分開訂購,其中有73%台灣旅客會「先訂機票,再訂飯店」;約有2成旅客習慣機+酒同時訂購,主要原因是認為「不需要花時間分別比較機票票價與房價(64%)」、「預訂過程較方便(56%)」、「較能獲得優惠價格(56%)」。
然而分開訂購的旅客,以18-29歲年輕族群比例為最高(90%),則表示「行程安排可以更有彈性(66%)」、「分開訂可以獲得更便宜的機票/住宿方案(39%)」、「航班/住宿地點選擇較多元(36%)」。
因應台灣旅客線上訂購習慣,知名訂房平台推出「Add On飯店加購優惠」,旅客能「先訂機票後再訂飯店,即享精選飯店加購價52折起,優惠直到出發當天以前都有效」,讓旅客能慢慢挑選合適飯店。
根據2017-2018年機票與飯店之預訂數據,提供台灣旅客2019年跨年、新年最佳訂購時機攻略 數據顯示,跨年最便宜的預訂機票時間是出發前14-20天、最貴則是出發前31-60天;而想跨年入住飯店的最佳訂購時間是出發前14天內、最貴則是出發前91天訂購,票價及房價相差高達30%~32%。
同時,根據2018年春節預訂數據顯示過年機票則是出發前61-90天訂購票價最便宜、14-20天前訂購票價最高;飯店為出發前14天內訂購最便宜、91天前訂購最貴,二者相差高達34%~43%,因此,建議台灣旅客可以先訂機票後訂飯店而取得最優惠的價格。