印尼峇里島阿貢火山噴發 旅遊警示升高旅行團是否出團要注意

文／MOOK景點家編輯部整理報導

印尼峇里島阿貢火山（Agung Volcano）於近日數度噴發，外交部於11月27日調升峇里島之旅遊警示燈號為「橙色」，近期赴峇里島旅遊要注意。

[更新] 截至28日晚間20:35分，阿貢火山再度噴發，總共已發生三次，大量的火山灰與頻繁的活動使得峇里島的警戒升高，峇里島機場持續關閉至29日，週邊影響的人數撤離了多達十萬人，台灣旅行團有17團滯留(約275人)，外交部全力安排搭乘巴士到車城十小時的泗水機場；影響航班多達445班次，受到影響的旅客有六萬人左右。

交通部觀光局為維護旅客安全及消費者權益，經與行政院消費者保護處、中華民國旅行商業同業公會全國聯合會及旅行業品質保障協會商定旅客取消峇里島旅遊之解約退費處理原則如下：旅客取消參團或個別旅遊行程時，依國外旅遊定型化契約書第15條或國外個別旅遊定型化契約書第17條之1規定，旅行社除得扣除已代繳之行政規費及已支付之必要費用外，並得向旅客收取不超過5%旅遊費用作為補償。另外，旅客如想延後行程或轉團，還是要提早洽商旅行社辦理。

對於目前仍在峇里島之旅行團，旅行業者應告知隨團領隊隨時掌握注意當地最新狀況，採取妥善的因應措施，並避開火山警戒區，以維護旅客安全及權益。

而原本28日要出團的團體旅遊，有37團共521人，也已經取消5團；華航與長榮航空也有停飛峇里島的狀況，旅客出發前、搭機前務必再向航空公司或購買行程之旅行社做確認。
 

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