【週二訪旅宿】香格里拉新品牌 今旅新亮相
文/MOOK景點家旅遊生活網編輯部整理報導
總部位於香港的香格里拉國際酒店管理有限公司推出全新品牌 Hotel Jen(今旅)。新穎、友好、無憂無慮的風格令Hotel Jen(今旅)與眾不同,迎合了「新一代」追求獨立的商務和休閒旅客的需求,該品牌預計將於 2015 年 3 月前在亞太地區主要城市推出10家酒店。第一家Hotel Jen(今旅)酒店將於9月15日在新加坡Orchardgateway開業,成為香格里拉旗下原「盛貿飯店」更名重塑計畫實施後的第一家酒店。脫胎換骨後的中檔酒店品牌 Hotel Jen(今旅)將主打富有直覺感的服務概念和輕鬆友好的態度,在亞太地區的各個主要城市為客人服務。
Hotel Jen(今旅)品牌的靈感源於虛擬人物 Jen:她是一位熱愛生活,喜歡探險、旅行和發現的專業酒店經營者。Jen 為客人提供高效和貼心的服務,同時也讓客人體驗一座城市最棒的玩法。香格里拉酒店集團總裁兼首席執行官凱杜根(Greg Dogan)表示:「Hotel Jen(今旅)將滿足新世紀賓客的需求——辦事盡善盡美、舒適的客房以及真誠真摯的服務;他們希望保持私隱,追求高效率、無憂無慮、無侵擾的享受。」
凱杜根補充道:「盛貿品牌擁有近25年的驕人業績,在競爭激烈的酒店行業裡打造出堅實的市場基礎,並建立了忠實的客戶群。」 「然而,我們著眼於未來。通過聆聽賓客意見,與賓客交談等方式,在對目標市場進行了廣泛的調研之後,我們認定全球旅行新趨勢,尤其是新一代旅客的特殊需求,並以此做出應對,從而在未來 20 年中繼續保持領先和競爭優勢。
Hotel Jen(今旅)的住宿體驗將注重零壓力的安逸和簡約,主要體現在貫穿從入住到退房的所有環節、輕鬆友好的持續互動。賓客都是Jen這位虛擬人物的朋友,員工會以體貼、尊重、熱心專注的服務讓賓客隨時隨地找到歸屬感。
Hotel Jen(今旅)的餐飲概念主要採用新鮮本地食材,保證賓客享用到地道的美食。早餐後提供免費咖啡和零食外帶,亦有便捷的外賣亭。 Hotel Jen(今旅)首席運營官 Lothar Nessmann 表示:「推出這一全新品牌令我們無比激動。毫無疑問,我們希望留住現有的忠誠客戶,但我們也發現他們的需求已經改變。商務和休閒的界限已經在傳統工作時間以外的忙碌之中變得模糊,所以今天的賓客希望隨時隨地有更多的靈活性。」